Окупили в 3 раза вложения в контекстную рекламу за первый месяц

Также оказывают услуги по ремонту и реставрации, проводят обучение для мастеров-ремесленников. Производство компании находится в кожевенной столице мира Нортгемптоне (Великобритания), а головной офис — в Москве.

Мы сопровождаем сайт le-tech.ru с 2023 года и занимаемся его SEO-продвижением, редизайном, техническими доработками сайта и доработками в CRM-системе. Контекстной рекламой до февраля 2026 года управлял другой подрядчик. Результат не устраивал заказчика:

• исполнитель не уделял внимание глубокой проработке семантики, минус-слов, подходил к объявлениям формально;
• результат рекламных кампаний был практически нулевым, бюджет таял каждый месяц, а продажи не росли.

Для поддержки и развития действующего программного обеспечения важны две вещи: оперативная обратная связь и четкая фиксация задач. Для повседневной коммуникации используем чат в «Телеграм», в котором заказчик сообщает об ошибках в системе и новых заданиях на доработку. После оценки задачи, руководитель проекта создает в «Битрикс24» отдельную задачу, где руководитель проекта со стороны заказчика может отслеживать прогресс.

Одной из последних доработок в рамках техподдержки стало создание в системе раздела для учета и контроля производственных испытаний, где пересекаются процессы разных подразделений, контролеры, технологи и сотрудники цехов. Чтобы лучше разобраться и понять процессы заказчика, мы лично посещали основную производственную площадку в Санкт-Петербурге, где прямо на месте совместно с представителем заказчика в формате мозгового штурма обсуждали идеи реализации и технические нюансы разработки.

• Услуги. Мы собрали более 20 групп от химчистки салона и озонации до перетяжки руля, торпеды и сидений, восстановления кожаных изделий, ремонта лобового стекла и чистки мебели. Каждая услуга получила собственную группу объявлений, чтобы пользователь видел именно то, что ищет.
• Товары. В кампании 4 группы: краски для кожи, очиститель ткани, очиститель пластика и универсальный очиститель. Это специфичные составы из разных линеек продукции («Лайн», «Эксперт»), но для клиента мы делаем акцент на понятных продуктовых категориях — так проще попасть в коммерческий запрос.
• Обучение. 1 группа — авторский курс для мастеров по реставрации кожи. Это отдельная воронка с собственными касаниями. Несмотря на множество потенциальных направлений, самый востребованный и коммерческий — именно курс по работе с кожей.

Часто организации платят за показы тем, кто никогда не станет клиентом. Запросы со словами «своими руками», «бесплатно», «блог», «зарплата» — это слитый бюджет. Контекстная реклама показывает объявление, пользователь кликает из любопытства, а бизнес платит.

Мы собрали семантику через Вордстат и сразу отсекли некоммерческие запросы. Создали список минус-слов: курс, работа, схема, дешево, своими руками и другие. Во время ведения проекта этот перечень постоянно пополняется, а с самого начала он вырос вдвое.

В итоге «холостые» показы минимизированы. Бюджет уходит только на тех, кто ищет услугу как клиент, а не как читатель или мастер-самоучка.

Устранение технических ошибок

Иногда рекламодатели используют шаблонные заголовки и общие картинки. Пользователь ищет «покраску руля», а видит «ремонт кожи» в целом. Релевантность низкая — кликов мало.

Мы создали уникальные креативы под каждую группу запросов. Отдельные заголовки, тексты и изображения для покраски руля, химчистки салона, перетяжки и других услуг. Текст максимально соответствует тому, что ввел пользователь.

Отдельный рекламный баннер для каждого продукта, услуги и курса привлекает прогретую аудиторию и дает более высокий CTR (соотношение тех, кто увидел рекламу, к тем, кто кликнул на объявление).

Важно наблюдать за тем, как работают разные объявления и анализировать их эффективность, поэтому после того, как реклама запущена, мы продолжаем сопровождать клиента.

Без ежедневного контроля бюджет утекает на нецелевые показы и устаревшие объявления. Мы сопровождаем клиента на протяжении всего периода действия рекламной кампании, каждый день мы:

• контролируем бюджет и ключевые метрики;
• пополняем список минус-слов по новым нецелевым запросам;
• анализируем CTR и CPA по каждой кампании;
• анализируем поведение пользователей и запросы входа.

Еженедельно мы улучшаем креативы для слабых групп, корректируем УТП и тестируем новые формулировки. При необходимости изменяем ставки и перераспределяем бюджет.

Ежемесячно мы добавляем новые релевантные ключевые фразы, масштабируем эффективные направления и при необходимости корректируем стратегию.

В итоге рекламная кампания не проседает после запуска, она живет, меняется и подстраивается под новые запросы. Бюджет работает только на целевые переходы и реальные результаты.

Услуги LeTech имеют четкую сезонность. Пик спроса — весна и осень, Летом и зимой заказов меньше. Если круглый год крутить рекламу с одним бюджетом — в пик недополучишь клиентов, а в спад сольешь деньги. Мы заранее планируем бюджет под сезонные колебания:

• в низкий сезон — поддерживаем базовую видимость без перерасходов;
• за 1–2 месяца до пика — расширяем семантику и тестируем новые связки;
• в высокий сезон — увеличиваем бюджет, чтобы забрать максимум спроса.

В итоге компания получает стабильный поток заявок даже не в сезон и не переплачивает впустую. А в сезон мы выжимаем максимум из высокого спроса.

Реклама усиливает поведенческие факторы, а SEO делает страницы конверсионными. Вместе это увеличивает продажи в разы.

Внедрение контекстной рекламы при комплексном сопровождении дало компании:

• окупаемость контекстной рекламы в первый месяц — доходы превысили расходы в 3 раза;
• за 2 месяца прирост целевых посетителей с рекламных кампаний составил 124%;
• конверсия в целевое действие (заявка, звонок, заказ) увеличилась на 47% по товарным группам.