27 лет
на рынке IT

Регулярные задачи в Битрикс24: как создать, настроить и изменить

В компании есть задачи, которые повторяются каждую неделю или месяц: подготовить отчет, проверить заявки, провести планерку. Каждый раз создавать их заново неудобно. В Битрикс24 можно настроить регулярные задачи, чтобы система автоматически создавала их в нужное время.

В этой статье разберем, как сделать регулярную задачу в Битрикс24, настроить периодичность и при необходимости остановить повторение.

Как создать регулярную задачу в Битрикс24

Создать регулярную задачу можно двумя способами: из карточки уже существующей задачи или через шаблон. В обоих случаях Битрикс24 сформирует шаблон регулярной задачи, по которому система будет автоматически создавать новые поручения.

Способ 1. Из карточки задачи

{Шаг 1}

Откройте карточку задачи. Перейдите в раздел «Задачи и проекты» и откройте существующую задачу или создайте новую.

{Шаг 2}

Заполните карточку задачи. Укажите параметры поручения:

  • Название – например, «Подготовить еженедельный отчет».
  • Описание – что нужно сделать и какой результат ожидается.
  • Исполнитель – сотрудник, который будет выполнять задачу.
  • Крайний срок – дата, к которой нужно завершить работу.

При необходимости добавьте соисполнителей, наблюдателей, чек-лист, файлы и напоминания. Важно сразу заполнить карточку максимально подробно: новые задачи будут создаваться на основе этих параметров.

{Шаг 3}

Включите регулярное повторение. В нижней части карточки найдите пункт «Регулярная задача» и активируйте его. Откроется блок с настройками повторения.

Здесь можно задать периодичность, дату начала, условия завершения и другие параметры автоматического создания задач. Подробнее о каждой настройке расскажем ниже.

{Шаг 4}

Сохраните задачу. Проверьте заполненные поля и настройки повторения, затем нажмите «Сохранить».

Битрикс24 создаст шаблон регулярной задачи. Условия повторения будут отображаться в карточке, а перейти к шаблону можно по ссылке «Открыть шаблон».

Способ 2. Через шаблон задачи

Этот вариант подойдет, если вы хотите заранее подготовить поручение и настроить его автоматическое повторение, не создавая отдельную задачу.

{Шаг 1}

Перейдите в раздел шаблонов. Откройте «Задачи и проекты» → «Шаблоны».

{Шаг 2}

Создайте или откройте шаблон. Нажмите «Создать», чтобы подготовить новый шаблон, или выберите уже существующий.

{Шаг 3}

Заполните основные параметры. Укажите название, описание, исполнителя, крайний срок и другие необходимые данные. Если для выполнения поручения нужны дополнительные материалы, добавьте файлы, чек-лист и напоминания.

{Шаг 4}

Включите регулярное повторение. В нижней части шаблона откройте вкладку «Регулярная задача». Появится блок с настройками расписания. Выберите подходящую периодичность и задайте остальные условия повторения.

{Шаг 5}

Сохраните настройки. Проверьте параметры шаблона и сохраните изменения. Теперь Битрикс24 будет автоматически создавать задачи на его основе в соответствии с заданным расписанием.

Как настроить периодичность регулярной задачи

После включения регулярного повторения откроется блок с настройками расписания. Они одинаковы для обоих способов создания задачи. Разберем, какие параметры можно изменить и для чего они нужны.

Выберите периодичность

Укажите, как часто создавать задачи: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Для ежедневного, еженедельного и ежемесячного повторения можно задать интервал, а также выбрать конкретные дни или даты.

Укажите дату начала

Выберите день, с которого Битрикс24 начнет автоматически создавать задачи. Можно указать текущую или будущую дату.

Настройте завершение повторения

Определите, когда прекратить создание задач: в конкретную дату, после заданного количества повторений или без ограничений — пока вы не остановите их вручную.

Выберите время создания

Укажите время, в которое новые задачи должны появляться в Битрикс24. Это позволит настроить создание поручений к началу рабочего дня или к другому удобному моменту.

Настройте создание в выходные и праздники

Решите, нужно ли создавать задачи в нерабочие дни. По умолчанию Битрикс24 создает их независимо от дня недели. Если отключить эту опцию, задачи не будут появляться в выходные и праздники. Настройка доступна для ежедневного повторения.

После настройки всех параметров нажмите «Сохранить». Битрикс24 будет создавать задачи по заданному расписанию.

Как отредактировать регулярную задачу

Рабочие процессы могут меняться: сотрудник переходит на другую должность, сроки выполнения корректируются, а некоторые поручения теряют актуальность. В таких случаях достаточно изменить настройки существующего повторения.

Способ 1. Из карточки задачи

{01}

Откройте карточку регулярной задачи.

{02}

Найдите блок «Повтор задачи».

{03}

Нажмите на условие повтора.

{04}

Измените необходимые параметры: периодичность, дату начала, время создания или условия завершения.

{05}

Сохраните изменения.

Способ 2. Через шаблон задачи

{01}

Перейдите в раздел «Задачи и проекты» → «Шаблоны».

{02}

Откройте фильтр и выберите «Регулярные».

{03}

Найдите нужный шаблон в списке и откройте его.

{04}

Нажмите на условие повтора и измените необходимые параметры.

{05}

Сохраните изменения.

Как остановить повторение регулярной задачи

Если поручение больше не нужно создавать автоматически, повторение можно отключить.

{01}

Откройте карточку регулярной задачи или перейдите в раздел «Задачи и проекты» → «Шаблоны».

{02}

Откройте фильтр и выберите «Регулярные».

{03}

Найдите и откройте нужную регулярную задачу.

{04}

Нажмите на условие повтора.

{05}

Выберите действие «Остановить повтор задачи».

После отключения регулярности Битрикс24 перестанет создавать новые задачи по этому расписанию. При этом уже созданные поручения останутся в системе, их можно будет открыть, выполнить или закрыть в обычном порядк

Заключение

Регулярные задачи в Битрикс24 помогают закрепить за сотрудниками повторяющиеся обязанности и сделать рабочие процессы предсказуемыми: нужная задача появляется в системе вовремя, а руководителю не приходится каждый раз проверять, не забыли ли о плановой работе.

Если изменились сроки, обязанности или сам процесс, достаточно обновить настройки шаблона. А когда необходимость в поручении исчезнет, повторение можно остановить, не затрагивая уже созданные задачи.

Услуги

Разработка сайтов

Создаем сайты, на которых хочется задержаться подольше. Гарантируем оптимальное решение задач интернет-представительства для вашего бизнеса. У нас можно заказать сайты любых видов и масштабов.

Разработка интернет-магазинов

Создаем, поддерживаем и помогаем развивать платформы для e-commerce с опорой на современные SEO-требования для высокой конверсии, а также настраиваем необходимые интеграции с «1С», CRM, ERP, товароучетными и другими системами.

Веб-аналитика

Помогаем владельцам бизнеса в оценке эффективности маркетинговых активностей по всем каналам взаимодействия с клиентами, а также в выстраивании эффективной стратегии продвижения и грамотном распределении рекламных бюджетов.

Оставьте заявку

Если у вас возникли любые вопросы, мы с радостью на них ответим.

Укажите номер телефона или адрес электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.