Главная → Внедрение CRM на Битрикс24

Внедрение CRM на Битрикс24

Переход
с Sharepoint
на Битрикс24

Компания «СофтЭксперт» — партнёр фирмы «1С» с 20-летним стажем и золотой партнёр компании «1С-Битрикс» — предлагает услуги внедрения и администрирования CRM «Битрикс24».

В зависимости от целей бизнеса мы можем предложить базовое внедрение, настройку корпоративного портала или автоматизацию и IT-сопровождение бизнес-процессов компании «под ключ». В результате вы получите CRM с оптимальным набором функций, заточенную под потребности и цели конкретно вашей компании.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наши специалисты помогут определиться с необходимым набором услуг по веб-разработке и рассчитают стоимость

Когда нужен Битрикс24

Клиенты приходят, но продаж нет

База клиентов разрознена. Заявки теряются, менеджеры забывают перезвонить клиентам.

Тяжело управлять накопившимися задачами и проектами

Из-за обилия проектов не фиксируются задачи и ответственные, приходится все данные держать в голове.

Обилие рутинных операций

Не хватает времени на развитие бизнеса и стратегию из-за обилия рутинных действий.

Не понятно, откуда приходят клиенты

Невозможно определить источник клиентов, оценить эффективность рекламы и окупаемость вложений.

В комплекс наших услуг по внедрению «Битрикс24» входят:

Профессиональный аудит бизнеса заказчика.

Совместная с клиентом разработка стратегии развития, эталонных бизнес-процессов и воронки продаж.

Интеграция CRM со всеми корпоративными ресурсами: сайтом, почтой, соцсетями, IP-телефонией, сервисом СМС-рассылок, скриптами, чатами, мессенджерами, системами автоматизации учёта и документооборота на платформе «1С:Предприятие», инструментами сквозной аналитики и т. д.

Подключение корпоративных порталов к информационным киоскам.

Консалтинг в сфере CRM.

Обучение работе с «Битрикс24».

Каким компаниям нужен Битрикс24

Битрикс24 — универсальное решение для компаний всех отраслей численностью штата от 5 до 1000 человек. Решение активно используется организациями, работа которых связана с проектной деятельностью: веб-студиями, производителями эксклюзивных изделий, строительными компаниями. Также корпоративный портал широко востребован у предприятий ЖКХ, торговых, юридических и консалтинговых фирм. В целом по России Битрикс24 используют уже более 2 млн компаний.

Ключевые возможности Битрикс24

Подводя итог всему вышесказанному, основными плюсами выбора Битрикс24 являются:

Решение рабочих задач без отрыва от компьютера.

Сервис мгновенных сообщений избавляет от необходимости проводить регулярные встречи по проекту. Вся текущая работа команды над проектом: обсуждение, постановка задач, исполнение — переносятся в закрытый корпоративный чат. Сервис обмена мгновенными сообщениями обеспечивает постоянную вовлечённость всех участников проекта.

Оптимизация АХД и документооборота.

«Битрикс24» отлично справляется с задачами обмена документами, хранения истории переписки и электронных файлов документов. Система допускает, как ручное формирование необходимых документов, так и их автоматическую подготовку и отправку роботами. В «Битрикс24» есть готовые шаблоны договоров, товарных накладных, актов, счетов, доверенностей и т. п.

Возможность интеграции с 1С.

«Битрикс24» поддаётся интеграции с учётными программами 1С. В частности, между системами можно настроить онлайн-обмен данными по заказам, товарам, контрагентам, контактам.

Автоматизация работы отдела продаж.

В CRM-системе «Битрикс24» фиксируется вся история взаимодействия с клиентом по всем каналам коммуникации: электронная почта, телефонные звонки, чаты на сайте и в соцсетях, SMS, описание встреч в реале. Более того, система способна самостоятельно вести клиента по воронке продаж. Роботы «Битрикс24» могут автоматически готовить и отправлять клиентам письма, голосовые и SMS-сообщения, целенаправленно транслировать им рекламу, выставлять счета. Те же роботы ставят менеджерам задачи и напоминания. В разделе аналитики доступны отчёты по продажам и эффективности работы менеджеров.

Координация работы удалённых сотрудников.

Возможности корпоративного портала позволяют в режиме онлайн взаимодействовать со специалистами, работающими дистанционно, на территории клиента, в командировке, на выездной встрече и т. д. Даже находясь в законном отпуске или на больничном, сотрудники при желании могут постоянно оставаться на связи, не выключаться из процессов, быть в курсе всех событий. Приложение «Битрикс24» легко устанавливается на планшеты и смартфоны и обеспечивает защищённую связь по закрытому корпоративному каналу.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наши специалисты помогут определиться с необходимым набором услуг по веб-разработке и рассчитают стоимость

Наше портфолио

СТОИМОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ БИТРИКС24

ТАРИФЫ

Базовый

Стандартный

Профессиональный

Професси
ональный

Пользователи

100

Маркетинг

Сквозная аналитика

Автоматизация бизнес-процессов

Место в облаке

24 Гб

100 Гб

1024 Гб

Документы онлайн

CRM

Задачи и проекты

Офис и совместная работа

Сайты и лендинги

∞

Интернет-магазин

Контакт-центр

Цены за месяц

2 490 ₽/мес

6 990 ₽/мес

13 990 ₽/мес

Цена при покупке на год

-20%

1 990 ₽/мес

-20%

5 590 ₽/мес

-20%

11 190 ₽/мес

-20%

В комплекс наших услуг по внедрению «Битрикс24» входят:

Старт

Базовый

Расширенный

Профессиональный

Професси
ональный

Создание портала Битрикс24

Подключение сотрудников к порталу

Создание структуры компании

Настройка ролей и прав сотрудников в CRM

Настройка статусов воронки Лидов

Настройка стадий воронок Сделок (количество воронок)

Настройка пользовательских полей в сущностях Лид, Сделка, Контакт, Компания

Настройка автоматических действий (количество триггеров и роботов на одну воронку)

Подключение социальных сетей (VK, Instagram, Facebook) как источников лидогенерации и каналов коммуникации (в пределах штатных возможностей Битрикс24)

Подключение мессенджеров (Whats'App, Telegram, Viber) как источников лидогенерации и каналов коммуникации (в пределах штатных возможностей Битрикс24)

Подключение корпоративной почты компании

Подключение рабочих почт сотрудников

Настройка и интеграция IP Телефонии (кроме Asterisk)

Подключение SMS сервиса

Подключение и настройка онлайн-чата Битрикс24 для сайта Заказчика

Создание, настройка и подключение форм обратной связи для сайта с помощью CRM-форм Битрикс24 на сайт Заказчика

Подключение VK Leads и Facebook lead ads как каналов лидогенерации в CRM Битрикс24 стандартными возможностями

Создание и настройка отчетов на основе полей CRM. (в пределах стандартных возможностей Битрикс24)

Настройка штатной CRM-аналитики Битрикс24

Генерация документов (количество шаблонов)

Онлайн-обучение сотрудников по работе в настроенном портале Битрикс24 заказчика (Количество часов)

0,5

Создание индивидуальных обучающих материалов для работы сотрудников

СТОИМОСТЬ

25 000 руб.

50 000 руб.

75 000 руб.

100 000 руб.

Развернуть все

Что вы получаете от внедрения Битрикс24

Рост продаж и лояльности клиентов

Полная прозрачность в бизнес-процессах

Ускорение работы за счет автоматизации

Снижение затрат на маркетинг

Отзывы

“Благодарим «СофтЭксперт» за создание красивого, стильного и удобного интернет-магазина. Отдельно хочется подчеркнуть, что на всём протяжении проекта с командой подрядчика было очень легко работать. Мы быстро находили общий язык по всем возникающим вопросам, что позволило избежать ошибок, проволочек и переплат.”

ООО «Премьер»
Burlingtonbathroom.ru

Отзывы

“Выражаем благодарность партнёрам из «СофтЭксперт» за помощь в продвижении ключевых услуг через интернет. Созданные компанией лендинги приносят прибыль с первого месяца запуска контекстной рекламы. Сейчас заказали в «СофтЭксперт» SEO-продвижение основного сайта.”

ООО «Интелком»

Отзывы

“Благодарим «СофтЭксперт» за весомую digital-помощь на старте. Компания разработала для нас фирменный стиль, создала сайт-визитку и бизнес-презентацию для поиска партнёров по франшизе, нарисовала баннеры для мониторов в кофейнях.”

Петербургское представительство
сети кофеен Coffit

Отзывы

“Партнёры из «СофтЭксперт» быстро и качественно перенесли наш интернет-магазин с движка Joomla на современную удобную систему управления сайтом «1С-Битрикс». В результате наше сотрудничество стало постоянным — теперь заказываем услуги продвижения в «СофтЭксперт».”

Компания
«Вирапром – Доступная среда»

Отзывы

«Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность коллективу компании «СофтЭксперт» за плодотворное сотрудничество в области разработки инвестиционного портала Тульской области. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Желаем динамичного развития, успехов и достижения новых целей!»

генеральный директор АО «Корпорация развития Тульской области» Андрей Шестаков

Отзывы

Благодарим команду «СофтЭксперт» за проведенные работы по поисковому аудиту нашего сайта! В ходе работы были найдены значительные, а также не явные ошибки. Рекомендации, которые дали наши партнёры, позволили исправить недостатки, что, в свою очередь, привело к улучшению позиций сайта в выдаче Яндекс и Google.

Компания «Мосплитка»

Отзывы

Благодарим специалистов «СофтЭксперт» за профессиональное и оперативное решение поставленных задач. Команда подрядчика грамотно подошла к организации работ по проекту: подготовила детальный план действий с декомпозицией, прописала зоны ответственности обеих сторон на каждом этапе, определила контрольные точки сдачи работ по задачам, контролировала чёткое соблюдение плана. В результате портал был запущен на ПК и инфокиосках точно в установленные сроки»

комментирует промежуточные итоги проекта заместитель генерального директора по информационным технологиям ПАО «Тульский оружейный завод» Иван Александрович Чернов

Отзывы

“Обратились в компанию «СофтЭксперт» по рекомендации за услугами оптимизации юзабилити сайта и настройки полноценного обмена данными с системой операционного учёта 1С. Работой компании остались довольны — заключили договор на долгосрочную техподдержку.”

Интернет-магазин «Знатная дама»

Оставьте заявку

Если у вас возникли любые вопросы, мы с радостью на них ответим.

Укажите номер телефона или адрес электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Ваше имя *

Email *

Телефон *

Сайт

Краткое описание задачи

Прикрепить файл

Файл