Техподдержка сайтов

Веб-студия «СофтЭксперт» оказывает услуги гарантийной и постгарантийной поддержки разработанных сайтов. Также мы принимаем заказы на исправление ошибок и корректировку функционала веб-ресурсов, созданных другими подрядчиками. Улучшаем юзабилити сайта, дорабатываем функционал, добавляем новые разделы, наполняем сайт контентом. Поддерживаем работоспособность вашего ресурса в режиме 24/7.
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Наши специалисты помогут определиться с необходимым набором услуг по веб-разработке и рассчитают стоимость
В рамках техподдержки сайта возможно выполнение следующих задач:
Доработка функционала, структурные изменения сайта
Написание скриптов для автоматизации внутренних систем сайта, доработка API, фидов; подключение сторонних сервисов мониторинга и аналитики; установка и настройка эквайринга и т. д.
Исправление ошибок в работе сайта
+ экстренные работы (удаление вирусов, устранение последствий хакерских атак.
Выкладка контента
Размещение текстовой, графической, аудио/видеоинформации (публикация новостей, добавление новых товаров, замена баннеров на главной и т. п.).
Дизайнерские доработки
Подготовка графических баннеров (для привлечения внимания к акциям, новостям, событиям), создание макетов новых страниц, отрисовка визуальных интерфейсов сервисов и приложений.
Контроль работоспособности сайта
Настройка резервного копирования, общение с хостинг-провайдером по вопросам функционирования сайта, контроль сроков оплаты и своевременное продление домена и хостинга, обновление баз данных (MySql), сертификатов (SSL), лицензий (Битрикс).
Обучение
Обучение работе с администраторским разделом сайта, консультации по вопросам функционирования ресурса.
Тестирование
Тестирование функциональности и аудиты сайта различной сложности – от технического до юзабилити-анализа.
Техническое сопровождение
Техническое сопровождение интернет-торгов и прочих онлайн-мероприятий.
Управление сервером и почтовыми привязками
Настройка и администрирование сервера сайта. Управление почтовыми привязками.
Тарифные планы абонентской поддержки сайта:
Наименование:
Пакет 10
Пакет 15
Пакет 20
Цена:
19 000 ₽/месяц
27 000 ₽/месяц
36 000 ₽/месяц
Объём часов:
10
15
20
Стоимость часа работ:
1900 ₽/час
1800 ₽/час
1800 ₽/час
При превышении рабочих часов, входящих в пакет абонентского обслуживания, каждый дополнительный час оплачивается отдельно
Поддержка «по запросу» – 2000 ₽/час
Подходит для клиентов, которым требуются разовые работы с сайтом

Время работы: Будние дни, с 9.00 до 18.00

Все цены даны в информационных целях и не являются офертой.
Обычно мы руководствуемся ими, но каждый проект уникален, поэтому ко всем вопросам мы подходим индивидуально.
Преимущества обращения за техподдержкой сайта в «СофтЭксперт»
Имеем сертификат «1С-Битрикс» по крупным корпоративным внедрениям, подтверждающий компетенции и опыт в разработке сложных проектов для больших коммерческих и государственных заказчиков.
Подбираем оптимальное решение для каждой поставленной задачи
Реализуем любые работы с сайтами и веб-сервисами по требованию клиента
Осуществляем поддержку масштабных веб-проектов в коллаборации с другими участниками digital-рынка
Чётко планируем работы по проекту, гарантированно выдерживаем сроки
Комплексно подходим к решению задач клиента, всегда ориентируемся на необходимый заказчику результат
Участвуем в проектах цифровой трансформации государственных и бизнес-структур
Отзывы
“Благодарим «СофтЭксперт» за создание красивого, стильного и удобного интернет-магазина. Отдельно хочется подчеркнуть, что на всём протяжении проекта с командой подрядчика было очень легко работать. Мы быстро находили общий язык по всем возникающим вопросам, что позволило избежать ошибок, проволочек и переплат.”
ООО «Премьер»
Burlingtonbathroom.ru
Отзывы
“Выражаем благодарность партнёрам из «СофтЭксперт» за помощь в продвижении ключевых услуг через интернет. Созданные компанией лендинги приносят прибыль с первого месяца запуска контекстной рекламы. Сейчас заказали в «СофтЭксперт» SEO-продвижение основного сайта.”
ООО «Интелком»
Отзывы
“Благодарим «СофтЭксперт» за весомую digital-помощь на старте. Компания разработала для нас фирменный стиль, создала сайт-визитку и бизнес-презентацию для поиска партнёров по франшизе, нарисовала баннеры для мониторов в кофейнях.”
Петербургское представительство
сети кофеен Coffit
Отзывы
“Партнёры из «СофтЭксперт» быстро и качественно перенесли наш интернет-магазин с движка Joomla на современную удобную систему управления сайтом «1С-Битрикс». В результате наше сотрудничество стало постоянным — теперь заказываем услуги продвижения в «СофтЭксперт».”
Компания
«Вирапром – Доступная среда»
Отзывы
«Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность коллективу компании «СофтЭксперт» за плодотворное сотрудничество в области разработки инвестиционного портала Тульской области. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Желаем динамичного развития, успехов и достижения новых целей!»
генеральный директор АО «Корпорация развития Тульской области» Андрей Шестаков
Отзывы
Благодарим специалистов «СофтЭксперт» за профессиональное и оперативное решение поставленных задач. Команда подрядчика грамотно подошла к организации работ по проекту: подготовила детальный план действий с декомпозицией, прописала зоны ответственности обеих сторон на каждом этапе, определила контрольные точки сдачи работ по задачам, контролировала чёткое соблюдение плана. В результате портал был запущен на ПК и инфокиосках точно в установленные сроки»
комментирует промежуточные итоги проекта заместитель генерального директора по информационным технологиям ПАО «Тульский оружейный завод» Иван Александрович Чернов
Отзывы
Благодарим команду «СофтЭксперт» за проведенные работы по поисковому аудиту нашего сайта! В ходе работы были найдены значительные, а также не явные ошибки. Рекомендации, которые дали наши партнёры, позволили исправить недостатки, что, в свою очередь, привело к улучшению позиций сайта в выдаче Яндекс и Google.
Компания «Мосплитка»
Отзывы
“Обратились в ГК «СофтЭксперт» по рекомендации за услугами оптимизации юзабилити сайта и настройки полноценного обмена данными с системой операционного учёта 1С. Работой компании остались довольны — заключили договор на долгосрочную техподдержку.”
Интернет-магазин «Знатная дама»
Оставьте заявку

Если у вас возникли любые вопросы, мы с радостью на них ответим.

Укажите номер телефона или адрес электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Спасибо за обращение.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.